服务型企业理念:客户需求就是我们的工作
·售前服务:
1.做好市场调研,及时掌握信息
2.了解客户所在行业现状和趋势,分析客户宏观需求
3.积极向客户提供相关产品信息,引导客户进行选择
·售中服务:
1.合同签订后,根据合同,按照甲方的要求进行相应的工作
2.产品和服务在开发中的每一步都要及时反馈
3.产品出现问题,及时进行互动反馈和修复,确保在规定时间内完成合作
· 售后服务:
1.按时完成合同要求
2.当客户在使用产品过程中发现问题时,可以立即联系我们的对接人员,对接人员应立即回复
3.汇总客户的意见,总结售后服务中出现的问题
细心、精心、用心、服务永远令人满意