Служба поддержки

Основная идея сервисного бизнеса: клиент превыше всего, сервис превыше всего

· Предпродажное обслуживание:

1.Gather information, answer questions, and generate requirements1. Сбор информации, ответы на вопросы и создание спроса
2.Превращение потребностей потенциальных клиентов в реальные потребности
3.Объясните и объясните вопросы, заданные клиентом, попробуйте заключить соглашение о покупке с клиентом и направить клиента на завершение сделки

· Услуги в продаже:

1.Решение различных проблем для промежуточных клиентов, хорошая послепродажная защита клиентов, чтобы заложить основу для будущих транзакций
2.Своевременное выполнение заказов с клиентами
3. В исключительных случаях мы сделаем все возможное для удовлетворения требований клиентов и координации со всеми сторонами

· Послепродажное обслуживание:

1.Послепродажный персонал отслеживает качество продукции и услуг
2.Уделять должное внимание жалобам и рекомендациям клиентов
3. Своевременная обратная связь с рыночной информацией для повышения качества продукции и уровня обслуживания

Наша задача - удовлетворить потребности клиентов и удовлетворить их.